一、方案概述

社会综治平台以社会管理工作关注数据为核心，以社会管理日常工作为基础，依托各部门现有业务系统，紧密围绕建设、管理、创新、高效四个环节，应用于区(县)、乡镇(街道)、村(社区、网格)三级综治工作部门，充分发挥信息技术在预警研判、服务管理、打击预防犯罪等领域的作用。同时，加强政府行政联合治理服务为民的建设，实现政府跨区域、跨部门的信息共享和业务协同。区级平台在全面掌握综治动态的基础上，通过分析研判、指挥协调、监控督查和考核评估等应用实现对本地区综治工作的调度协调和科学管理；街道级平台负责承接上级机构的工作部署，并落实督查社区综治工作的开展情况；社区级平台，则重在信息采集、活动执行、信息反馈等工作。

系统运用先进的信息技术和现代管理理念，全面整合综治、维稳、经济、武装、安监、民政、计生等多个职能部门的各类管理服务资源，构建区域性、网络化、社 会化、信息化的社会综合管理服务平台；实现资源共享、联动共管、动态跟踪、全面覆盖、高效快捷、科学管理社会和服务民生的信息化管理体系，推进智慧社区网格化管理服务。

二、功能特点

1.资源整合、统筹管理、一处采集、多方共享

针对人、地、物、组织等各类城市综合管理要素进行统一的采集、校对、分析，并采用信息化手段实施资源数据多渠道、标准化的整合，在实现统筹管理的同时，为各相关职能部门提供信息共享。

2.精准网格化管理

依托精准的网格化服务管理，借助信息化手段打破各部门信息壁垒，社区和乡村有了清晰的管理脉络，基层有职有权有物，更好地为群众提供精准有效的服务管理。

3.业务优化，协同办理，条块融合，整体联动

整合智慧党建、政法综治、行政执法、社区服务、司法矫正、平安警务等模块，利用大数据的分类、聚集、分析，形成多个视图的应用，提供数据支撑和决策依据。

4.数据多跑路、群众少跑腿

服务管理功能细化到基层社区工作人员，便民功能汇聚到群众指尖，让百姓在家门口、掌心里就能办成事，真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

三、平台特色

1.综合业务数据平台

通过网格员对辖区范围内的人、地、物、情、事、组织六大要素进行全面的信息采集管理。收集地理位置、小区楼栋、房屋、单位门店、人口信息、民政办法、党建 纪检、工会工作、计划生育、劳动保障、综治信访、志愿者服务、学习、医院、安全生产、特殊人群、治安信息和消防安全等信息。

2.GIS地理信息平台

集成二维地图、卫星地图、2.5D地图； 具备地图浏览与辅助功能，包括放大、缩小、拖动、搜索、鹰眼、量距、量面积、地图切换；能够于所划分的街道，社区、楼栋的在地图上实现定位标注显示；能够人、地、事、物、房、组织等地图搜索数据监控显示；能够拉宽与周边自定框选区域统计。

3.地图调度平台

全方位，多部门联动协同的精细化源头纺织工作模式。将社区、网格管理任务通过上报、分流派遣、处置、反馈结案、归档、考核六步闭环流程平台化，实现各级业务部门事件任务横向协调处置，纵向互联互通。

4.事件处理平台

全方位，多部门联动协同的精细化源头纺织工作模式。将社区、网格管理任务通过上报、分流派遣、处置、反馈结案、归档、考核六步闭环流程平台化，实现各级业务部门事件任务横向协调处置，纵向互联互通。 （城管、公安、综治、安监、党建、民政等事项权属梳理,自动派发）。

5.考核评估系统

系统结合绩效考核办法，自动分析生成考核表，通过考核监督制度的有效落实来确保不和谐因素的技术发现和处置，切实做到奖勤罚懒，奖优罚劣。通过信息化手段，综合分析各种问题发生的趋势，找出规律，为集成社区管理与服务工作提供决策依据。系统定期生成社区事物处置的总体考核情况，辅助领导及时掌握辖区宏观情况并制定相应的处理措施。 

6.大数据分析平台

通过系统可以将各部门、乡镇大量基础数据进行统计汇总分析，包括人口统计、事件统计、群众咨询和投诉案件统计分析等等。

7.其他扩展平台

人口综合管理平台、智慧党建平台、安监消防平台、互联网+民生服务平台等扩展平台。